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Coaching und Beratung by Franziska Müller

Franziska Müller
Sozialarbeiterin FH
Führungspersönlichkeit
Dozentin und Mentorin
Coach und Beraterin

Seit 2007 leite ich fachlich, organisatorisch und personell verschiedene Sozialdienste auf kommunaler und kantonaler Ebene in den Bereichen wirtschaftliche und persönliche Sozialhilfe, Alimentenhilfe, Pflegekinder-aufsicht, Asyl- und Flüchtlingswesen sowie Gesundheit und Alter in den Kantonen Zürich, Luzern und Nidwalden. Damit kenne ich unterschiedliche betriebliche Abläufe und Team-Dynamiken, Herausforderungen zwischen Politik und Verwaltung sowie die Verantwortung in der Personalführung. Mein Qualitätsmerkmal liegt in einer erfolgreichen Entwicklung und Umsetzung von Strategien und Zielen.

Seit 2014 begleite ich als externe Dozentin und Mentorin an der FHNW Studierende der Sozialen Arbeit in den Themen Selbstreflexion und Kompetenzerwerb. Gemeinsam be-leuchten wir den individuellen Prozess des Freilegens und Sortierens von Fakten und Emotionen.

Parallel zu meiner aktuellen Führungsfunktion als Leiterin Sozialdienst Kanton Nidwalden arbeite ich seit Januar 2024 in eigener Praxis als Coach und Beraterin in den Bereichen Laufbahn- und Karriereplanung, Coaching für Führungskräfte und Einzelpersonen sowie Organisations- und Teamentwicklung.

Ausbildungen und Weiterbildungen:

  • Bachelor in Sozialer Arbeit, FHNW 
  • The Leadership Programm, Universität Zürich
  • diverse CAS: Coaching für Führungskräfte, Leiten von Teams, Soziale Sicherheit
  • diverse Fachkurse: Teamdynamik in Organisationen, Lösungsorientiertes Coaching in der erwerbsorientierten Eingliederung, Direktive Systemberatung, Praxisbegleitung, Case Management, Resilienz für Führungskräfte, Umgang mit Widerstand
  • MBSR Ausbildung  

Berufliche Erfahrungen:

  • Leiterin Sozialdienst Kanton Nidwalden (seit Mai 2023)
  • Leiterin Sozialdienst Amt für Asyl und Flüchtlinge Kanton Nidwalden 
  • Leiterin Soziales, Alter und Gesundheit, Buchrain
  • Leiterin ad interim Alterszentrum Tschann, Buchrain
  • Leiterin Wirtschaftliche Hilfe, Sozialdienst Bezirk Affoltern 
  • Leiterin Sozialberatung, Adliswil 
  • STV Abteilungsleiterin und Sozialarbeiterin Caritas Luzern – Sozialdienst Asyl und Flüchtlinge 
  • Forschungsprojekt Altersdiskriminierung FHS St. Gallen 
  • Leiterin Spielgruppe Dillacker Münchenstein 
  • Private Beiständin Vormundschaftsbehörde Basel 
  • Sozialarbeiterin FH Sozialhilfe Basel